屠敏如CSDN在《九问国产操作系统，九大掌门人万字回应！》一文中观察到的趋势，在计算机崛起七十年间，大型机时代成就了IBM，小型机时代成就了DEC，个人计算机时代成就了微软和Intel，移动互联网时代成就了谷歌、苹果和ARM......每个时代，没有一家能连续荣登第一的宝座。这一现象在驱使各大科技巨头竞相角逐之际，也为很多“商战”故事平添一丝不完美，微软便是主角之一。
近日，在接受外媒BusinessInsider采访，当其提出「有没有什么真正的战略失误或错误决定让你现在回想起来感到后悔？」问题时，纳德拉作为微软的第三任CEO，再次承认微软彼时“退出”手机业务本来可以处理得更好一些：
「我想很多人都在谈论的一个决定，也是我担任首席执行官时做出的最困难的决定之一——就是我们退出了当时定义的移动手机。」
一语饱含了在那个移动操作系统大战的时代微软错失市场的遗憾。
微软在移动领域往事
毫无疑问，在PC操作系统领域，微软是绝对的王者，但这也并不意味着其在移动市场一无是处。
实际上，反观微软在移动领域的敏锐度是超前的。早在年，微软时任CEO比尔·盖茨出过一本名为《未来之路》的书，他在书中做了很多的预测，其中一个就是关于“袖珍电脑”（TheWalletPC）。
在他看来，基于每台计算机都将联网的愿景，未来的计算机能缩小到塞进口袋里，用户还可以使用它来处理邮件、玩游戏、管理日程、查看照片等等。这在当时的用户看来，无异于天方夜谭，但是放在现在，早已是现实。
因为比尔·盖茨的前瞻性，年，微软推出了可以应用在各种嵌入式系统中的WindowsCE，提供了内存管理、文件操作、多线程、网络功能等。为此，很多开发台式机软件的开发者也很容易编写甚至直接移植软件到WindowsCE上。
然而，微软基于WindowsCE的生态并没有被良好地构建起来，一方面，微软想要与彼时的手机巨头诺基亚在WindowsCE的应用上实现合作，结果其索要高昂的授权费，直接劝退诺基亚，导致后者和爱立信、摩托罗拉和松下公司共同投资了塞班软件公司，推动了塞班系统的进一步发展，也让塞班系统成为了WindowsCE乃至WindowsPhone强大的竞争对手之一。
另一方面，采用WindowsCE内核的WindowsMobile设计初衷是尽量接近于桌面版本的Windows，这导致在年iOS、年Android操作系统群雄逐鹿的时代，WindowsMobile操作系统就显得十分落后了。
虽然年微软带着全新的智能手机操作系统WindowsPhone希望还能分得移动开发市场的一杯羹，然而在Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商成立开放手持设备联盟来共同研发Android的两年后，截至年末数据显示，Android操作系统在市场占有率上已经超越了称霸逾十年的诺基亚塞班系统，成为全球第一大智能手机操作系统，此时姗姗来迟的WindowsPhone的机会已经十分渺茫。
WindowsPhone落败，微软退出移动操作系统市场
后来，无论是微软以70多亿美元收购了诺基亚公司的移动设备业务，还是投入更多的资金吸引更多的开发者参与应用开发，以及提出“移动为先，云为先”的战略，都未能改变WindowsPhone落败的宿命。
最终，微软也因收支问题在年解雇了微软移动的员工，而该年WindowsPhone市场份额亦下降到了1%。
于是，微软开始把软件开发和与Android和iOS的整合放在首位，并在年，微软时任操作系统部门副总裁JoeBelfiore发推文表示，“关于WindowsPhone，我们已经尽力了。当然，我们仍会维护这个平台以及更新安全补丁。只是我们不会再推出有关WindowsPhone的新硬件或者功能了。”
由此，彻底宣告了WindowsPhone的退场。
面对移动市场的失利，三任CEO的反思
在回忆往事之际，微软的三任CEO接连发出反思。
在年，比尔·盖茨在接受风险投资公司VillageGlobal采访时透露，他"有史以来最大的错误"就是微软错过了Android系统的机遇：
"在软件领域，尤其是在平台方面，这些都是赢家通吃的市场。因此，有史以来最大的错误就是我的管理不善，导致微软没有成为Android系统那样的公司。也就是说，Android是标准的非苹果手机平台。微软获胜本是很自然而然的事情。确实是赢家通吃。如果你的应用程序数量只有它的一半，或者只有它的90%，那你就彻底完蛋了。正好有一个非苹果操作系统的生存空间，而这又值多少钱呢？4,亿美元，从G公司转移到M公司"。
除了比尔·盖茨之外，微软第二任CEO鲍尔默也曾反思道：“如果你问我在微软有什么憾事，我想说的是在2年前后我们由于太专注于Windows业务而错失了手机的大好机会，这是我最遗憾的事。那段时间我们的全部精力都放在了WindowsVista操作系统上，如果我们当时稍微分配一点资源给手机，那今天的局面将大不相同。”
现如今，纳德拉同样对WindowsPhone项目的中止决策而感到遗憾，他表示：
现在回想起来，我认为我们本可以通过重塑PC、平板电脑和手机之间的计算类别来实现这一目标。
另辟道路：推硬件产品，不断兼容Android、iOS
尽管如此，近些年来，微软主力进攻云领域之际，还是在想尽办法融入移动市场。
譬如，年发布可折叠双屏手机SurfaceDuo，这也再次寄托了纳德拉重塑品类的愿望。可惜的是，这款可折叠产品似乎并没有引起市场的